سياسة التوصيل

توصيل سريع:

توصيل خلال ساعتين:

الرياض: للطلبات المقدمة بين الساعة ١٠ صباحًا و ٨ مساءً.

توصيل في نفس اليوم:

توصيل خلال 24 ساعة، للطلبات في المدن التالية:

الرياض و جدة - للطلبات المقدمة قبل الساعة 6 مساءً.

المدينة المنورة و مكة المكرمة - للطلبات المقدمة قبل الساعة 1 مساءً.

توصيل في اليوم التالي:

متاح للطلبات في المدن التالية:

الرياض، جدة، الخبر، و الدمام.

خيارات التوصيل السريع متاحة فقط للطلبات التي تستوفي شروط التوصيل السريع.

توصيل عادي:

سيتم تحضيرالطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في يوم العمل التالي

قد تستغرق الطلبات التي تتضمن منتجات خاصة (إن وجدت) وقتًا أطول

لا يتم التسليم الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية, سوف تجدون أدناه معلومات اكثرعن خيارات وأوقات الشحن

إذا لم يكن أحد متاحًا لقبول الطلب عند التوصيل ، فسيكون لديك خيار الترتيب موعد تسليم جديد أو الحصول على معلومات إضافية حول تحصيل طلبك من شركة الشحن

تفاصيل التوصيل

المدن الرئيسية - جدة و الرياض: من يومين الي 3 أيام عمل (التوصيل حتى الثامنة مساءً)

مكة, المدينة و الطائف: من 3 إلى 5 أيام عمل

مدن أخرى: من 5 إلى 7 أيام عمل

لجميع طلبات الدفع عن الاستلام: سيتم فرض رسوم نقدية عند استلام الطلبات بقيمة 15 ريال

توصيل سريع خلال ساعتين في الرياض 

توصيل مجاني على الطلبات بقيمة 600 ريال أو أكثر.

تطبق رسوم توصيل بقيمة 40 ريال على الطلبات الأقل من 600 ريال.

توصيل سريع:

جميع الطلبات من 499 ريال واكثر: سيكون التوصيل مجاناً

لجميع الطلبات التي تقل عن 499 ريال: رسوم التوصيل ستكون 15ريال

توصيل عادي:

لجميع الطلبات من 299 ريال واكثر: سيكون التوصيل مجاناً

لجميع الطلبات التي تقل عن 299 ريال: رسوم التوصيل ستكون 10 ريال

قد يتم تطبيق العروض على رسوم التوصيل*

في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التّالية:

• خدمة الزّبائن على الرقم: 800435800 ، من الأحد إلى السبت من الساعة ٩صباحًا حتى الساعة 9 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية
• البريد الإلكتروني: [email protected] 

ذا لم يكن هناك أحدًا متاحًا لاستلام الطلب ، فسيكون لديك خيار االتنسيق لتاريخ تسليم بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول تسليم طلبك من شركة التوصيل.

• لا يجوز شحن الطلبات إلى صناديق P.O. أو عناوين AFO/FPO أو إلى أي عنوان خارج المملكة العربية السعودية
• يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية

نعم، يمكننا إرسال طلبك إلى عنوان مختلف عن عنوان الفاتورة. قبل إتمام عملية الشراء، سيتم دعوتك إلى إدخال المعلومات الخاصّة بالفاتورة والمعلومات الخاصّة بالشحن